Prieiga prie grąžinamų pirkinių programoje

1. Ar „Apple“ grąžina pirkinius programoje?
2. Ar atgausite pinigus, jei atkursite pirkimus programoje?
3. Ar galite užginčyti pirkimą programoje?
4. Kaip galiu atgauti pinigus iš programos?
5. Kaip atšaukti programų parduotuvės pirkimą?
6. Kiek kartų galite grąžinti pinigus už pirkinius programoje?
7. Kas nutiks, jei atkursite pirkimus programoje?
8. Ką reiškia atkurti pirkimus programoje?
9. Kodėl negaliu įsigyti „Android“ programoje?
10. Ar „Apple“ grąžina pinigus už neteisėtus pirkinius?
11. Kaip pranešti apie programą „App Store 2020“?
12. Kaip atšaukti laukiantį pirkimą programoje?

Ar „Apple“ grąžina pirkinius programoje?

„Apple“ leidžia jums paprašyti grąžinti pinigus už bet kokias per pastarąsias 90 dienų įsigytas programas, pirkinius programoje ar medijos programas. Turėsite pranešti apie problemą, paprašyti grąžinti pinigus, o klientų aptarnavimo atstovas peržiūrės jūsų užklausą.

Ar atgausite pinigus, jei atkursite pirkimus programoje?

Laimei, kai kuriais atvejais galite „grąžinti“ programą ir atgauti pinigus. ... Bet jei programa buvo įsigyta per klaidą, galbūt galėsite susigrąžinti pinigus. Prisijunkite prie „iTunes“ pirkinių istorijos arba atidarykite el. Laišką, kurį gavote pirkdami.

Ar galite užginčyti pirkimą programoje?

Eikite į „reportaproblem“.obuolys.com. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį. Jei šalia elemento, už kurį norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą, matote mygtuką „Pranešti“ arba „Pranešti apie problemą“, spustelėkite jį. Vykdykite puslapyje pateiktas instrukcijas, kad pasirinktumėte priežastį, kodėl norite grąžinti pinigus, ir pateikite užklausą.

Kaip galiu atgauti pinigus iš programos?

Pasirinkite Prašyti grąžinti pinigus arba Pranešti apie problemą ir pasirinkite situaciją apibūdinančią parinktį. Užpildykite formą ir atkreipkite dėmesį, kad norite grąžinti pinigus. Gausite pranešimą, kuriame sakoma: „Ačiū, kad pasidalijote savo rūpesčiais.„Tada gausite el. Laišką su sprendimu grąžinti pinigus.

Kaip atšaukti programų parduotuvės pirkimą?

Skirta „Android“ vartotojams

1. Savo įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvę.
2. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros, naudojamos perkant programą.
3. Palieskite meniu piktogramą, tada palieskite Prenumeratos.
4. Pasirinkite prenumeratą, kurią norite atšaukti.
5. Palieskite Atšaukti prenumeratą.
6. Vykdykite likusias instrukcijas.

Kiek kartų galite grąžinti pinigus už pirkinius programoje?

1 Atsakymas. Pastaba: grąžinus programą ar žaidimą galite grąžinti tik vieną kartą. Jei vėl nusipirksite, negalėsite grąžinti pinigų.

Kas nutiks, jei atkursite pirkimus programoje?

Tai atkurs programos būseną, įskaitant visą valiutą, papildomus gyvenimus ir visus dalykus, kuriuos turėjote programoje. Jei nesate įsišaknijęs, „Android“ yra paslėpta atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo funkcija, kad galėtumėte naudotis, turite būti prisijungę prie stalinio kompiuterio.

Ką reiškia atkurti pirkimus programoje?

„Apple“ reikalauja, kad visos programos, palaikančios pirkimus programoje, turėtų mygtuką „Atkurti pirkimą“. Tai leidžia perkelti pirkinius programoje į kitus įrenginius (pvz., Naują „iPhone“). ... Spustelėjus Atkurti pirkimą, jūsų paskyra bus atkurta, jei naudojate įrenginį, kuris naudoja tą patį „Apple ID“ kaip ir ankstesnis įrenginys.

Kodėl negaliu įsigyti „Android“ programoje?

Jei kyla problemų perkant, atlikite šiuos veiksmus: Įsitikinkite, kad įrenginyje tinkamai nustatytos pirkimo programoje parinktys. Zaidimu parduotuve > mokėjimo metodai. ... Patikrinkite, ar visos „Google“ programos yra atnaujintos („Google Play“, „Google“ paslaugos, ...) ir kad sutikote su naujausiomis „Google“ taisyklėmis ir nuostatomis.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už neteisėtus pirkinius?

Dabar „Apple“ siūlo programų amnestiją. Praėjusią savaitę, kaip dalį susitarimo su reguliavimo institucijomis po 2011 m. Ieškinio dėl grupės ieškinio, „Apple“ klientams pradėjo el. Paštu pranešti, kad jie gali prašyti grąžinti pinigus už neteisėtus nepilnamečių pirkinius programoje.

Kaip pranešti apie programą „App Store 2020“?

Kaip pranešti apie programą „App Store“?

1. Eikite į „App Store“ ir atidarykite išsamios programos ekraną.
2. Slinkite žemyn, palieskite „Atsiliepimai“
3. Palieskite piktogramą „Naujas dokumentas“.
4. Palieskite mygtuką „Pranešti apie problemą“.
5. Bakstelėkite problemos, su kuria susiduriate, tipą. ...
6. Lauke „Komentarai“ įveskite skundą ar susirūpinimą.

Kaip atšaukti laukiantį pirkimą programoje?

Atsakymai

1. Pasirinkite „Store“ > Peržiūrėkite „My Appie ID“, tada spustelėkite „Tvarkyti pirkinius“, kuris yra įrenginio „iTunes“ ekrano apačioje esančioje skiltyje „Nustatymai“.
2. Ekrane „Tvarkyti pirkinius“ spustelėkite norimą atšaukti elemento dešinėje esantį mygtuką „Atšaukti“.