Ar galiu prašyti grąžinti lėšas už programą, kurią įsigijau anksčiau, bet kurią dabar galite nemokamai atsisiųsti?

1. Ar galiu grąžinti pinigus už programos prenumeratą?
2. Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkimus?
3. Kaip atkurti anksčiau įsigytas programas?
4. Ar „Apple“ grąžina pinigus už programas?
5. Ar galiu susigrąžinti už prenumeratą, kurią pamiršau atšaukti?
6. Ar ištrynus programą atšaukiama prenumerata?
7. Kaip susigrąžinti pinigus už „Apple“ pirkinius?
8. Kodėl „Apple“ atmeta mano prašymą grąžinti pinigus?
9. Per kiek laiko grąžinami pinigai iš „Apple“ prenumeratos?
10. Ar galite iš naujo įdiegti ištrintą programą?
11. Kaip atkurti programą pagrindiniame ekrane?
12. Kaip atkurti programą „iPhone“ pagrindiniame ekrane?

Ar galiu grąžinti pinigus už programos prenumeratą?

Praėjo mažiau nei 48 valandos, kai įsigijote programą arba įsigijote pirkimą programoje. Galite pateikti lėšų grąžinimo užklausą per „Google Play“. Pirkote muziką, filmus, knygas ar kitą turinį, galbūt galėsite paprašyti grąžinti pinigus daugiau nei po 48 valandų (patikrinkite toliau pateiktą politiką).

Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkinius?

„Apple“ leidžia jums paprašyti grąžinti pinigus už bet kokias per pastarąsias 90 dienų įsigytas programas, pirkinius programoje ar medijos programas. Turėsite pranešti apie problemą, paprašyti grąžinti pinigus, o klientų aptarnavimo atstovas peržiūrės jūsų užklausą.

Kaip atkurti anksčiau įsigytas programas?

Norėdami atkurti pirkinius „Android“

1. Pirmiausia ištrinkite programą iš savo įrenginio.
2. Įrenginyje palieskite „Nustatymai“.
3. Prisijunkite naudodami savo el. Pašto adresą (tas pats, kaip ir pirkdami)
4. Atsisiųskite programą ir palieskite „Parinktys“ > Atkurti pirkimus.
5. Jei reikia, patvirtinkite slaptažodį.
6. Grįžkite į klipų ekraną ir palieskite piktogramas, kad atsisiųstumėte.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už programas?

Per pirmąsias dvi valandas po programos įsigijimo galite paprašyti grąžinti lėšas dėl bet kokios priežasties ir automatiškai ją gauti. Taigi, jei programa neveikia gerai arba žaidimas neatitinka jūsų lūkesčių, galite ją grąžinti nesusitvarkę su klientų aptarnavimu.

Ar galiu susigrąžinti už prenumeratą, kurią pamiršau atšaukti?

Kuo greičiau pastebėsite, kad pamiršote atšaukti bandomąją prenumeratą ir gavote mokestį, tuo geriau. Labiau tikėtina, kad grąžinate pinigus, jei to paprašysite tą pačią ar kitą dieną, nei tada, kai praėjo laikas.

Ar ištrynus programą atšaukiama prenumerata?

Pašalinus programą, prenumerata nebus atšaukta.

Kaip susigrąžinti pinigus už „Apple“ pirkinius?

Kaip prašyti grąžinti pinigus

1. Eikite į „reportaproblem“.obuolys.com.
2. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį.
3. Jei šalia elemento, už kurį norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą, matote mygtuką „Pranešti“ arba „Pranešti apie problemą“, spustelėkite jį.
4. Vykdykite puslapyje pateiktas instrukcijas, kad pasirinktumėte priežastį, kodėl norite grąžinti pinigus, ir pateikite užklausą.

Kodėl „Apple“ atmeta mano prašymą grąžinti pinigus?

Retkarčiais „Apple“ gali kartais atmesti prašymą grąžinti pinigus, jei įtaria, kad sukčiavote, piktnaudžiavote pinigų grąžinimo politika ar nurodėte kitokį manipuliacinį elgesį, suteikiantį įmonei teisę į atitinkamą priešieškinį.

Per kiek laiko grąžinami pinigai iš „Apple“ prenumeratos?

Jei jums buvo pasakyta, kad jums bus grąžinama, gali praeiti maždaug nuo septynių iki dešimties dienų, kol grąžinama atgal į kortelę, kuri buvo naudojama pirkimui. Jei jums buvo pasakyta, kad jums bus grąžinama, gali praeiti maždaug nuo septynių iki dešimties dienų, kol grąžinama atgal į kortelę, kuri buvo naudojama pirkimui.

Ar galite iš naujo įdiegti ištrintą programą?

Raskite ištrintas programas ir palieskite „Install“

Raskite neseniai ištrintas programas iš „Android“ telefono. Kai tik pamatysite ištrintą programą, palieskite ją ir spustelėkite parinktį Įdiegti, kad ją vėl gautumėte į savo telefoną. „Play“ parduotuvė vėl atsisiųs programą ir įdiegs ją į savo įrenginį.

Kaip atkurti programą pagrindiniame ekrane?

Kaip atkurti ištrintas „Android“ programos piktogramas

1. Įrenginyje palieskite piktogramą „Programos stalčius“. (Daugumoje įrenginių taip pat galite perbraukti aukštyn arba žemyn.) ...
2. Raskite programą, kuriai norite sukurti nuorodą. ...
3. Laikydami nuspaudę piktogramą, ji atidarys pagrindinį ekraną.
4. Iš ten galite mesti piktogramą visur, kur norite.

Kaip atkurti programą „iPhone“ pagrindiniame ekrane?

Kaip atkurti programą pagrindiniame ekrane

1. Eikite į Programų biblioteką.
2. Raskite norimą atkurti programą. Tai galite padaryti naudodami automatinius aplankus arba naudodami paieškos juostą.
3. Palieskite ir palaikykite programos piktogramą, kol pasirodys iššokantis meniu.
4. Palieskite „Pridėti prie pagrindinio ekrano."