Kaip atšaukti laukiantį pirkimą „App Store“?

Atlikite šiuos veiksmus.

1. Eikite į „Apple“ portalą „Pranešti apie problemą“ ir prisijunkite naudodami „Apple ID“, naudojamą pirkimui.
2. Turėtumėte pamatyti naujausių pirkinių (paskutinių 90 dienų) sąrašą. Raskite atitinkamą programą ir palieskite ataskaitą.
3. Apibūdinkite savo problemą ir spustelėkite „Pateikti“.

1. Ar galiu atšaukti laukiantį „Apple“ pirkinį?
2. Kaip atšaukti pirkimą programoje „App Store“?
3. Kodėl laukiama mano programų parduotuvės pirkimo?
4. Kaip atšaukti laukiantį mokėjimą?
5. Kiek laiko trunka laukiantis pirkimas?
6. Kaip pakeisti pirkimą programoje?
7. Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkimus?
8. Ar „Apple“ grąžina pinigus už prenumeratas?
9. Kaip sumokėti už laukiantį pirkinį „App Store“?
10. Ar galima atmesti laukiančią operaciją?

Ar galiu atšaukti laukiantį „Apple“ pirkinį?

Atsakymas: A: Jei laukiama, kol pirkimas jau buvo atliktas, negalėsite jo atšaukti. Jums negarantuojama, kad grąžinamos lėšos yra sunkios.

Kaip atšaukti pirkimą programoje „App Store“?

Kaip prašyti grąžinti pinigus

1. Eikite į „reportaproblem“.obuolys.com.
2. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį.
3. Jei šalia elemento, už kurį norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą, matote mygtuką „Pranešti“ arba „Pranešti apie problemą“, spustelėkite jį.
4. Vykdykite puslapyje pateiktas instrukcijas, kad pasirinktumėte priežastį, kodėl norite grąžinti pinigus, ir pateikite užklausą.

Kodėl laukiama mano programų parduotuvės pirkimo?

Laukiama reiškia, kad dar nebuvo išskaityta iš jūsų banko sąskaitos. „Atrodys“, kad jis yra paimtas, nes jūsų likutis atspindės mažiau tos sumos.

Kaip atšaukti laukiantį mokėjimą?

Jei norite atšaukti laukiančią operaciją, paprašykite prekybininko susisiekti su emitentu ir jį atšaukti. Tada lėšos bus jums prieinamos.

Kiek laiko trunka laukiantis pirkimas?

Kas yra laukianti operacija ir kiek laiko ji gali likti laukti? Laukianti operacija yra neseniai atlikta kortelės operacija, kurios prekybininkas dar neužbaigė. Jei prekybininkas nepaima lėšų iš jūsų sąskaitos, daugeliu atvejų jos vėl grįš į sąskaitą po 7 dienų.

Kaip pakeisti pirkimą programoje?

Spustelėkite Užsakymų istorija. Suraskite užsakymą, kurį norite grąžinti. Pasirinkite Prašyti grąžinti pinigus arba Pranešti apie problemą ir pasirinkite situaciją apibūdinančią parinktį. Užpildykite formą ir atkreipkite dėmesį, kad norite grąžinti pinigus.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkimus?

„Apple“ leidžia jums paprašyti grąžinti pinigus už bet kokias per pastarąsias 90 dienų įsigytas programas, pirkinius programoje ar medijos programas. Turėsite pranešti apie problemą, paprašyti grąžinti pinigus, o klientų aptarnavimo atstovas peržiūrės jūsų užklausą.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už prenumeratas?

„Apple“ laikosi labai griežtos duomenų saugumo politikos ir neleidžia jums pasiekti, tvarkyti, atšaukti ar grąžinti jūsų prenumeratos. Todėl mes negalime valdyti lėšų grąžinimo.

Kaip sumokėti už laukiantį pirkinį „App Store“?

Palieskite Peržiūrėti „Apple ID“ ir prisijunkite naudodami „Apple ID“, tada palieskite Pirkimo istorija. (Taip pat galite peržiūrėti pirkimo istoriją „iTunes“ sistemoje „Mac“ ar asmeniniame kompiuteryje.) Suraskite neapmokėtą pirkinį, kuris greičiausiai yra sąrašo viršuje, ir palieskite jį, tada pakeiskite mokėjimo metodą.

Ar galima atmesti laukiančią operaciją?

Kai operacija bus laukiama, tai reiškia, kad prekybininkas turi jūsų kortelės informaciją ir mokestis gali būti paskelbtas (pridėtas prie jūsų kredito kortelės balanso). Tačiau taip pat gali būti atmesti laukiantys sandoriai.