Kaip susigrąžinti pinigus įsigijus programą iš „Mac App Store“?

Kaip prašyti grąžinti pinigus

1. Eikite į „reportaproblem“.obuolys.com.
2. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį.
3. Jei šalia elemento, už kurį norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą, matote mygtuką „Pranešti“ arba „Pranešti apie problemą“, spustelėkite jį.
4. Vykdykite puslapyje pateiktas instrukcijas, kad pasirinktumėte priežastį, kodėl norite grąžinti pinigus, ir pateikite užklausą.

1. Kaip atšaukti programų pirkimus „Mac“?
2. Kaip gailiuosi dėl pirkimo „App Store“?
3. Ar galiu atkurti pirkinius iš „App Store“?
4. Kaip atšaukti mokėjimą programų parduotuvėje?
5. Kaip atšaukti laukiantį pirkimą „App Store“?
6. Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkimus?
7. Kodėl „Apple“ atmeta mano prašymą grąžinti pinigus?
8. Ar „Apple“ grąžina pinigus už prenumeratas?
9. Kodėl negaliu atsisiųsti pirkinių programoje?
10. Kodėl negaliu pirkti programoje?
11. Kas atsitiks, kai atkursite pirkimus programoje?

Kaip atšaukti programų pirkimus „Mac“?

Atšaukite prenumeratą „Mac“

1. Atidarykite „App Store“ programą.
2. Šoninės juostos apačioje spustelėkite prisijungimo mygtuką arba savo vardą.
3. Lango viršuje spustelėkite Peržiūrėti informaciją. ...
4. Parodytame puslapyje slinkite, kol pamatysite Prenumeratos, tada spustelėkite Tvarkyti.
5. Šalia norimos prenumeratos spustelėkite Redaguoti.

Kaip gailiuosi dėl pirkimo „App Store“?

Kaip susigrąžinti pinigus naudojant „iPhone“ ar „iPad“

1. Paleiskite paštą pagrindiniame ekrane (arba pasirinktoje pasirinktoje el. Pašto programoje).
2. Ieškokite „Jūsų kvitas iš„ Apple “, jei jis nėra iškart matomas.
3. Palieskite pirkimo kvitą, už kurį norite grąžinti pinigus. ...
4. Šalia pirkinio, apie kurį norite pranešti, palieskite Pranešti apie problemą.

Ar galiu atkurti pirkinius iš „App Store“?

Jei jums reikia atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus (arba dėl programos atnaujinimo), galima atkurti „iTunes“ svečių pirkinius. ... Programoje eikite į profilį > Atkurkite „iTunes“ pirkinius. Palieskite Atkurti.

Kaip atšaukti mokėjimą programų parduotuvėje?

Žingsniai

1. Atidarykite „iPhone“ arba „iPad“ nustatymus. . ...
2. Ekrano viršuje palieskite savo vardą. Tai atidarys jūsų „Apple ID“ nustatymus.
3. Palieskite „Prenumeratos“. Tai pirmoje nustatymų grupėje.
4. Palieskite prenumeratą, kurią norite atšaukti. ...
5. Palieskite Atšaukti prenumeratą. ...
6. Palieskite Patvirtinti, kad tęstumėte.

Kaip atšaukti laukiantį pirkimą „App Store“?

Atsakymai

1. Pasirinkite „Store“ > Peržiūrėkite „My Appie ID“, tada spustelėkite „Tvarkyti pirkinius“, kuris yra įrenginio „iTunes“ ekrano „Paskyros informacija“ apačioje esančioje skiltyje „Nustatymai“.
2. Ekrane „Tvarkyti pirkinius“ spustelėkite mygtuką Atšaukti norimo atšaukti elemento dešinėje.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už atsitiktinius pirkinius?

„Apple“ leidžia jums paprašyti grąžinti pinigus už bet kokias per pastarąsias 90 dienų įsigytas programas, pirkinius programoje ar medijos programas. Turėsite pranešti apie problemą, paprašyti grąžinti pinigus, o klientų aptarnavimo atstovas peržiūrės jūsų užklausą.

Kodėl „Apple“ atmeta mano prašymą grąžinti pinigus?

Retkarčiais „Apple“ gali kartais atmesti prašymą grąžinti pinigus, jei įtaria, kad sukčiavote, piktnaudžiavote pinigų grąžinimo politika ar nurodėte kitokią manipuliaciją, suteikiančią įmonei teisę į atitinkamą priešieškinį.

Ar „Apple“ grąžina pinigus už prenumeratas?

„Apple“ laikosi labai griežtos duomenų saugumo politikos ir neleidžia jums pasiekti, tvarkyti, atšaukti ar grąžinti jūsų prenumeratos. Todėl mes negalime valdyti lėšų grąžinimo.

Kodėl negaliu atsisiųsti pirkinių programoje?

Jei pastebėsite, kad „iPhone“ neįgalinti pirkimai programoje, greičiausiai problema yra ta, kad jie buvo išjungti ekrano laiko nustatymuose. Atidarykite ekrano laiką, kad įgalintumėte pirkimus programoje. Jei vis tiek negalite pirkti programoje, su „Apple ID“ susieta mokėjimo informacija gali būti pasenusi.

Kodėl negaliu pirkti programoje?

Įsitikinkite, kad įrenginyje tinkamai nustatytos pirkimo programoje parinktys. Zaidimu parduotuve > mokėjimo metodai. Uždarykite žaidimą iš fono ir paleiskite jį iš naujo. Patikrinkite, ar jūsų įrenginyje teisingi datos ir laiko juostos nustatymai.

Kas atsitiks, kai atkursite pirkimus programoje?

Norėdami tai padaryti, turėsite įsijungti į abu įrenginius. Tai atkurs programos būseną, įskaitant visą valiutą, papildomus gyvenimus ir visus dalykus, kuriuos turėjote programoje. Jei nesate įsišaknijęs, „Android“ yra paslėpta atsarginės kopijos kūrimo ir atkūrimo funkcija, kad galėtumėte naudotis, turite būti prisijungę prie stalinio kompiuterio.