Kaip pranešti apie sukčiavimą ar „App Store“ taisyklių pažeidimus ne grąžinant pinigus?

1. Kaip pranešti apie programą „App Store 2020“?
2. Kaip pateikti skundą „Apple App Store“?
3. Kaip pranešti „Apple“ apie kūrėją?
4. Kaip užginčyti „Apple“ mokestį?
5. Ar galite grąžinti pinigus „App Store“?
6. Kaip skųstis dėl programos?
7. Kaip susisiekti su programų parduotuve?
8. Ar „Apple“ gali panaikinti programą?
9. Ar galiu kreiptis pagalbos i Apple?
10. Ką aš sakau, kad grąžinčiau pinigus iš „Apple“?
11. Kaip susisiekti su programos kūrėju?
12. Kaip susisiekti su „iOS“ programų kūrėju?

Kaip pranešti apie programą „App Store 2020“?

Kaip pranešti apie programą „App Store“?

1. Eikite į „App Store“ ir atidarykite išsamios programos ekraną.
2. Slinkite žemyn, palieskite „Atsiliepimai“
3. Palieskite piktogramą „Naujas dokumentas“.
4. Palieskite mygtuką „Pranešti apie problemą“.
5. Bakstelėkite problemos, su kuria susiduriate, tipą. ...
6. Lauke „Komentarai“ įveskite skundą ar susirūpinimą.

Kaip pateikti skundą „Apple App Store“?

Kai taip atsitinka, labai lengva pranešti apie programą „Apple“.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „App Store“ ir pasirinkite „Ieškoti“."
2. Teksto lauke įveskite pažeidžiančios programos pavadinimą ir paspauskite mygtuką „Ieškoti“.
3. Paieškos rezultatų sąraše pasirinkite programą.
4. Norėdami pranešti apie problemą „Apple“, palieskite mygtuką „Pranešti“.

Kaip pranešti „Apple“ apie kūrėją?

Galite pateikti atsiliepimą „Apple“ naudodami „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“ naudojamą vietinę „Feedback Assistant“ programą arba „Feedback Assistant“ svetainę. Kai pateiksite atsiliepimą, gausite atsiliepimo ID, kad galėtumėte stebėti pateikimą programoje ar svetainėje.

Kaip užginčyti „Apple“ mokestį?

Ginčykite „Apple“ kortelės mokestį

1. „IPhone“ atidarykite programą „Piniginė“ ir palieskite „Apple Card“.
2. Dalyje Naujausios operacijos raskite ir palieskite operaciją, kurią norite užginčyti.
3. Dalyje Operacijų istorija dar kartą palieskite operaciją.
4. Palieskite Pranešti apie problemą.
5. Norėdami kalbėtis su „Apple“ kortelių specialistu, palieskite „Ginčo mokestis“, „Nežinoma operacija“ arba „Kita problema“.

Ar galite grąžinti pinigus „App Store“?

„Apple“ įrenginiams: jei paprasčiausiai nemėgstate programos arba joje yra nesklandumų, „Apple“ pinigų negrąžins. ... „Android“ įrenginiams: „Google Play“ taikoma dosni politika: pašalinkite programą per 15 minučių nuo jos įsigijimo ir automatiškai gausite lėšų grąžinimą.

Kaip skųstis dėl programos?

Praneškite mums, jei matote programą ar žaidimą, kuris neatitinka „Google Play“ kūrėjų programų politikos.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Eikite į išsamios programos ar žaidimo puslapį.
3. Palieskite „Daugiau“. pažymėti kaip netinkamą.
4. Pasirinkite priežastį.
5. Palieskite Pateikti.

Kaip susisiekti su programų parduotuve?

Galite nusipirkti internetu arba paskambinti (800) MY – APPLE (800–692–7753). Informaciją apie „Apple“ internetinėje parduotuvėje pateiktą užsakymą galite gauti puslapyje „Užsakymo būsena“.

Ar „Apple“ gali panaikinti programą?

Programų pašalinimo užklausose prašoma „Apple“ pašalinti programą iš „App Store“ remiantis įtariamais / įtariamais vietos įstatymų pažeidimais, pavyzdžiui, teisėsaugos ar reguliavimo agentūros įtaria, kad programa gali būti neteisėta arba susijusi su neteisėtu turiniu. ...

Ar galiu kreiptis pagalbos i Apple?

Gaukite palaikymą dabar telefonu ar pokalbyje, nustatykite remontą ir dar daugiau. Skambinkite „Apple“ palaikymo tarnybai telefonu 1-800-APLCARE.

Ką aš sakau, kad grąžinčiau pinigus iš „Apple“?

Eikite į „reportaproblem“.obuolys.com. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį. Jei šalia elemento, už kurį norite pateikti pinigų grąžinimo užklausą, matote mygtuką „Pranešti“ arba „Pranešti apie problemą“, spustelėkite jį. Vykdykite puslapyje pateiktas instrukcijas, kad pasirinktumėte priežastį, kodėl norite grąžinti pinigus, ir pateikite užklausą.

Kaip susisiekti su programos kūrėju?

„Android“ mobiliuosiuose įrenginiuose

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Naršykite arba ieškokite programos.
3. Palieskite programą, kad atidarytumėte išsamios informacijos puslapį.
4. Palieskite kūrėjo kontaktą.
5. Slinkite žemyn, kad peržiūrėtumėte nurodytą kontaktinę informaciją.

Kaip susisiekti su „iOS“ programų kūrėju?

Susisiekite su „iOS“, „iPadOS“ ir „watchOS“ programų kūrėju

1. „IPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ įrenginiuose atidarykite „App Store“.
2. Ieškokite programos, tada palieskite ją. Jei nerandate, ekrano viršuje palieskite paskyros mygtuką arba nuotrauką, palieskite Įsigyta, palieskite „Ne šiame [įrenginyje]“, tada palieskite programą.
3. Parodomas programos produkto puslapis.