Pamiršote „iCloud“ duomenis, kaip galėčiau rūpintis „Apple“ palaikymu?

1. Kaip susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba?
2. Ar „Apple“ jums skambina, jei buvo pažeistas „iCloud“?
3. Ar „Apple“ gali padėti atkurti „Apple ID“?
4. Ar galite paskambinti „Apple“, kad atrakintumėte „iCloud“?
5. Ar galiu internetu kalbėtis su „Apple“ palaikymo tarnyba?
6. Skambina „Apple“ palaikymui nemokamai?
7. Kodėl man paskambino sakydamas, kad mano „iCloud“ pažeidė?
8. Ar „Apple“ praneša apie įtartiną veiklą?
9. Ar „Apple“ skambina, kai yra saugumo pažeidimas?
10. Kas nutiks, jei negalėsite iš naujo nustatyti „Apple ID“ slaptažodžio?
11. Kaip galiu atrakinti „Apple ID“ be el. Pašto ar saugumo klausimų?
12. Ką daryti, jei pamiršote „Apple ID“?

Kaip susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba?

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

1. U.S. techninė pagalba: (800) APL – CARE (800–275–2273)
2. Peržiūrėkite visus pasaulinius palaikymo telefonų numerius.
3. Susisiekite su mobiliojo ryšio operatoriumi.
4. Užsisakykite „Apple Retail Store Genius“ bare.
5. Palaiko atramą: (800) 442–4000 (U.S.) arba peržiūrėkite visus pasaulinius palaikymo telefonų numerius.

Ar „Apple“ jums skambina, jei buvo pažeistas „iCloud“?

Girdėjome pranešimus apie sukčių telefoninių skambučių pakilimą, kurie teigia esantys „Apple“. Jei atsakote, automatiniame pranešime nurodoma, kad jūsų „iCloud“ paskyra buvo pažeista, ir prašoma paskambinti nurodytu numeriu 1-866. Nedaryk to! „Apple“ niekada nevadins jūsų nepagailėta.

Ar „Apple“ gali padėti atkurti „Apple ID“?

Iš „Apple ID“ paskyros puslapio

Eikite į „Apple ID“ paskyros puslapį ir spustelėkite Pamiršote „Apple ID“ arba slaptažodį. Kai jūsų paprašys įvesti „Apple ID“, spustelėkite „Ieškoti."Įveskite savo vardą, pavardę ir el. Pašto adresą. Jei įvedėte neteisingą el. Pašto adresą, galite bandyti dar kartą naudodami kitą adresą.

Ar galite paskambinti „Apple“, kad atrakintumėte „iCloud“?

Atidarykite naršyklę ir eikite į „iforgot“.obuolys.com. Laukelyje įveskite savo „Apple ID“ el. Pašto adresą. Vykdykite ekrane rodomus raginimus ir atsakykite į klausimus, kad patvirtintumėte, jog esate paskyros savininkas. Jei kyla problemų, paskambinkite „Apple“ palaikymo tarnybai telefonu 800-APL-CARE (800-275-2273) arba kalbėkite su „Apple“ specialistu internete.

Ar galiu internetu kalbėtis su „Apple“ palaikymo tarnyba?

Tiesioginis pokalbis leidžia jums naudoti tiesioginius / tiesioginius (realiuoju laiku) susirašinėjimus, kad susisiektumėte su „Apple“ palaikymo komanda per savo svetainę. „Apple“ tiesioginis pokalbis siūlo greitesnį atsakymo laiką, daug greičiau nei el. Laiškai. Tiesą sakant, daugelis vartotojų pirmenybę teikia pokalbių paslaugoms, o ne el.

Skambina „Apple“ palaikymui nemokamai?

Kiek gaunu nemokamą palaikymą? Daugelis „Apple“ programinės ir aparatinės įrangos produktų apima neribotą nemokamą palaikymo atvejį per pirmąsias 90 dienų nuo produkto įsigijimo dienos arba ilgiau, jei to reikalauja galiojantis įstatymas.

Kodėl man paskambino sakydamas, kad mano „iCloud“ pažeidė?

Saugokitės naujausio „Brown“ sukčiavimo pranešimo, kuris pranešė gavėjui, kad jų „iCloud“ paskyra buvo pažeista, tačiau tiesiog sukčiauja asmeninė informacija, kuri gali būti naudojama tapatybės vagystėms. Panašu, kad skambina iš 800 numerio, kuris laikomas „Apple“ palaikymu.

Ar „Apple“ praneša apie įtartiną veiklą?

Pažymėtina, kad „Apple“ niekada jums neskambins, kad praneštų apie įtartiną veiklą. Tiesą sakant, „Apple“ jums jokios priežasties neskambins, nebent pirmiausia paprašysite skambučio. Tokie telefoniniai sukčiai taip pat žinomi kaip „vishing“.

Ar „Apple“ skambina, kai yra saugumo pažeidimas?

Venkite aferų

„Apple“ niekada jums neskambins, nebent jūs jiems paskambinote ir neprašėte perskambinti. Visi skambučiai, tokie kaip jūs, yra sukčiai / bandymai sukčiauti.

Kas nutiks, jei negalėsite iš naujo nustatyti „Apple ID“ slaptažodžio?

Iš naujo nustatę slaptažodį, būsite paprašyti dar kartą prisijungti naudodami naują slaptažodį. Taip pat gali tekti atnaujinti slaptažodį įrenginių nustatymuose. * Jei visam laikui pametėte atkūrimo raktą ar prieigą prie patikimo įrenginio, negalėsite pakeisti slaptažodžio.

Kaip galiu atrakinti „Apple ID“ be el. Pašto ar saugumo klausimų?

Jei pamiršote atsakymus į „Apple ID“ saugos klausimus

1. Eikite į iforgot.obuolys.com.
2. Įveskite „Apple ID“, tada pasirinkite Tęsti.
3. Pasirinkite parinktį, kad iš naujo nustatytumėte saugos klausimus, tada pasirinkite Tęsti.
4. Įveskite „Apple ID“ slaptažodį, tada pasirinkite Tęsti.
5. Atlikite ekrane pateiktus veiksmus, kad patvirtintumėte savo tapatybę.

Ką daryti, jei pamiršote „Apple ID“?

Eikite į „Apple ID“ paskyros puslapį ir spustelėkite Pamiršote „Apple ID“ arba slaptažodį. Kai jūsų paprašys įvesti „Apple ID“, spustelėkite „Ieškoti."Įveskite savo vardą, pavardę ir el. Pašto adresą. Jei įvedėte neteisingą el. Pašto adresą, galite bandyti dar kartą naudodami kitą adresą.